EMİR SERPİCİOĞLU, DETAYSOFT ÜRETİM SEKTÖRÜNDEN SORUMLU SATIŞ YÖNETİCİSİ
Türkiye’nin en büyük iki SAP çözüm ortağından biri olan Detaysoft 1999 yılında kurulmuştur ve 2015 yılı itibarıyla yüzde 100 Türk sermayeli en büyük SAP çözüm ortağıdır. Detaysoft kurulduğu günden bu yana sürekli inovasyon vizyonu ile hizmet portföyünü geliştirerek Türkiye’nin en büyük bilişim firmalarından birisi olmayı başarmıştır ve en büyük 10 danışmanlık firması arasındadır. Şirketimiz, Turquality destek programı kapsamında, bilişim alanında 1. grup danışman firmalar arasındadır.
İstanbul ve Sivas ofislerinden yaklaşık 300 çalışanı ile faaliyetlerine devam eden Detaysoft, Alman yazılım firması olan SAP’nin geliştirdiği teknolojileri müşterilerine sunmakla birlikte kendi AR-GE merkezinde Türkiye pazarının ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak geliştirdiği çözümleri de portföyüne eklemiştir.
SAP alanında iş çözümleri, veri tabanı ve teknoloji, analitik, bulut ve mobil çözümler sunan Detaysoft, müşteri odaklı hizmet anlayışı ile sahip olduğu iş ortaklarının sayısını günden güne artırdı. Şirketimiz yaklaşık 20 farklı sektörden 200’den fazla iş ortağına sahiptir ve 600’den fazla projeyi başarıyla tamamlamıştır. Şirketimiz SAP United VARs Türkiye temsilcisidir ve 2013 yılında pazarlama alanında uluslararası SAP iş Ortakları mükemmelliyet ödülünü almaya hak kazanmıştır. Detaysoft aynı yıl Türkiye’nin en çok bulut tabanlı SAP projesi tamamlayan iş ortağı olmayı da başarmıştır. Detaysoft danışmanlığında gerçekleştirilen “Üstünberk Holding ERP Dönüşüm Projesi” Türkiye birinciliğini kazanmanın yanı sıra, 2015 yılında Avrupa, Orta Doğu ve Afrika kıtalarından yüzlerce önemli projenin katıldığı SAP EMEA Quality Awards platformunda da Bronz Ödülü almaya hak kazanmıştır. Sivas’ta bulunan AR-GE merkezlerinde Tübitak tarafından desteklenen yenilikçi çözümler geliştiren Detaysoft, dijital yayıncılık platformu olan GalePress, sosyal iletişim platformu olan Atomic, e-dönüşüm kapsamında e-fatura, e-defter ve e-arşiv, analitik uygulamalar alanında ise B-Pack, QuIK Pack, ve Market Intelligence çözümlerini Türkiye pazarına sunmuştur. Şirketimiz, AR-GE faaliyetlerine yatırımlarına hız kesmeden devam etmektedir.
SAP BUSINESSOBJECT
Detaysoft olarak SAP’nin tüm BusinessObjects ürün ailesinin tüm kollarında hizmet veriyoruz. SAP iş zekası ürünlerinden olan sürükle bırak mantığında kolayca çalışan Web Intelligence ürünü ve son kullanıcıların çok kolay kullanabildiği ve görsel açıdan çok zengin Lumira ürün ailesi sunduğumuz SAP BusinessObjects ürünlerindendir. SAP iş zekası çözümlerine kısaca değinmek gerekirse; bu çözümler gerçeklere dayanan kararlar almayı sağlar. Değerli bilgiye kolayca ve her zaman erişerek daha hızlı ve güvenle hareket etmeye ve doğru sonuçlara ulaşmaya imkan tanır. Şirket çalışanlarının daha hızlı ve doğru kararlar almasını sağlayan iş zekası çözümleri verimliliği önemli ölçüde artırır.
Detaysoft dünyanın en çok kullanılan iş zekası ürünlerinden SAP BusinessObjects ailesini pazara sunarken rakiplerinden birçok konuda ayrışmaktadır. Özellikle sadece bu alanda hizmet veren deneyimli ve yetkin geniş bir kadroya sahip olması ve referans anlamında ise pek çok sektörden öncü firmalarla önemli iş zekası projeleri tamamlamış olması şirketi rakiplerinden farklılaştırmaktadır.
Deneyimlerimize dayanarak müşterilerin iş zekası çözümlerini alırken en çok dikkat ettiği hususlardan birisinin hızlı implementasyon olduğunu söyleyebiliriz. Yani lisans aldıktan sonra çok kısa bir sürede çözümün canlıya alınması kritik bir konu. Tabi ki implementasyon süresinin yanında bütçe de müşterilerin göz önünde bulundurduğu önemli kriterlerdendir.
İŞ ZEKASI PAZARI DOYGUNLUĞA ULAŞTI
İş zekası çözümlerinde son dönemde ortaya çıkan trend mobilitedir. Raporlama konusunda mobil uyumluluk artık tüm müşterilerin beklentisi oldu. SAP de bu trendi çok yakından takip etti ve çözümlerini kullanıcı deneyimi, basit arayüzler, görsellik ve her yerden ulaşılabilir olmak gibi kriterlere göre yeniledi. Ayrıca SAP’nin iş zekası ürünleri SAP olmayan ürünler ile entegre çalışabilir durumda. SAP’nin iş zekası çözümlerinin yüksek kalitesi ve beklentileri fazlasıyla karşılaması sebebiyle SAP müşterisi olmayan birçok firma SAP ürünlerine yöneldi. Örnek vermek gerekirse Detaysoft olarak yerli ERP kullanan birçok firmanın sistemlerine SAP BusinessObjects ürünlerini entegre ettik.
İş zekası pazarının geçmişini ve bugününü düşündüğümüzde pazarın büyük ölçüde doygunluğa ulaştığını düşünebiliriz. Yaklaşık 3-4 sene önce iş zekası konusu çok revaçtayken ve her yerde bu konu önemli bir gündem maddesiyken çok büyük bir pazar bulunmaktaydı. Bu dönemde çok fazla proje tamamlandı ve Pazar belli bir doygunluğa ulaştı. 2014 yılın itibarıyla bu pazarın küçülmeye başladığını gözlemledik. Bugün itibarıyla Türkiye’de pek çok firmanın iş zekası çözümlerine sahip olduğunu söyleyebiliriz. Ayrıca, firmalar yeni ERP yatırımları yaparken, ERP ile birlikte iş zekası yazılımlarını bundle olarak sunuyoruz. Bunun sebebi de iş zekası yazılımlarını alırken şirketlerin artık tereddüt etmemesi ve bu yazılımları ekstra olarak değil ihtiyaç olarak görmesidir.
SAP, Almanya menşeili dünyanın en büyük iş uygulamaları üreticisidir. Bankacılık, üretim, otomotiv, ilaç, perakende, kamu, enerji gibi neredeyse her sektörden firmanın tercih ettiği SAP teknolojileri şirketlerin üretim, stoklama, muhasebe, finans, insan kaynakları, dağıtım, satış, pazarlama, bakım, onarım ve proje yönetimi gibi tüm süreçleri için çözümler sunmaktadır. SAP çözümleri sayesinde tüm süreçler birbirine entegre olarak çalışır. SAP’nin global standartlarda ürünler sunmasına rağmen kullanıcıların isteklerine ve taleplerine göre ürünlerde esneklik sağlanabiliyor. SAP’nin kullandığı ABAP yazılım dili ile geliştirmeler yapılabiliyor.
Detaysoft dünyanın en çok kullanılan iş zekası ürünlerinden SAP BusinessObjects ailesini pazara sunarken rakiplerinden birçok konuda ayrışmaktadır. Özellikle sadece bu alanda hizmet veren deneyimli ve yetkin geniş bir kadroya sahip olması ve referans anlamında ise pek çok sektörden öncü firmalarla önemli iş zekası projeleri tamamlamış olması şirketi rakiplerinden farklılaştırmaktadır.
SAP’yi yerli yazılımlarla kıyaslayacak olursak SAP çözümlerinin daha entegre çalıştığını söyleyebiliriz. Bunun yanında daha sonuç odaklı ve yalnızca bugünün değil geleceğin de ihtiyaçlarını karşılayacak yapıda olması da SAP’nin diğer öne çıkan özellikleridir. Örneğin küçük veya orta ölçekli bir firmanın ihtiyaçlarını yerli bir yazılım karşılayabilirken, firma büyüyünce mevcut yazılımın eksikleri ortaya çıkmaya başlıyor. Ayrıca, SAP kullanan firmaların marka değerinin de önemli ölçüde arttığını görüyoruz. Bir firmanın SAP kullanması hem yerli hem de yabancı yatırımcılar için transparan bir görüntü oluşturduğu için daha güvenilir olarak nitelendiriliyor. SAP ürünleri sunduğu avantajlardan dolayı yirmiden fazla sektörden firmanın tercih ediliyor.
SAP’nin geliştirdiği tüm ürünler şu anda mobile entegre edilmiş durumda. SAP devrim niteliğindeki dönüşümle başlattığı basitleştirme kavramı ile birlikte karmaşık arayüzleri basitleştirmek, içgüdüsel kullanıma uygun hale getirmek ve eğitim maliyetlerini minimize etmek için Fiori ekranlarını kullanıma sundu. Bu ekranlar sayesinde işyerimize veya bilgisayarımıza bağlı kalmadan işlerimizi yapabiliyoruz. Her türlü platformdan işlem kodlarımıza ve verilerimize artık erişebiliyoruz. SAP mevcutta bulunan işlem kodlarından 1000’den fazlasını Fiori’ye dönüştürdü. Fiori teknolojisi sayesinde SAP ve mobili artık ayrı ayrı düşünemeyiz.
SAP bulut bilişim konusunda da büyük atılım gerçekleştirdi. Son yıllarda dünya çapında kendisini kanıtlamış uygulamaları bulut tabanlı çalışan Hybris, SuccessFactors ve Concur gibi birçok firmayı bünyesine kattı. Bu satın almaların her birinin birkaç milyar dolar ölçeğinde olduğunu düşünürsek yapılan yatırımın büyüklüğü ortaya çıkıyor. Bunun yanında kendi ERP’sinde de milat niteliğinde değişiklik yaparak bu yıl S/4HANA ürününü pazara sundu. Klasik ERP, yerini artık S/4HANA teknolojisine bıraktı ve bulut tabanlı ERP kullanımı artık yaygınlaşıyor. Yakın gelecekte de birçok firmanın altyapı yatırımı yapmak yerine bulut tabanlı hizmet almaya başlayacağını öngörüyoruz.